医院动态

爱是一股温暖的力量，能传递幸福，也能疗愈身心。正如南丁格尔所言：“护理工作是平凡的工作，然而，护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”作为一名护理工作者，我深深体会到，在关爱他人的过程中，不仅要帮助患者积极配合治疗、早日康复，也要不断提升自己的护理服务水平。

护理门诊开诊以来，我们始终把提升患者就诊体验放在重要位置。中医治疗有其特殊性，起初患者只能在治疗群里留言预约，后来逐渐优化为扫码预约，实现了质的飞跃。这不仅保护了患者隐私，也让预约流程更加便捷高效。一位常来做治疗的姐姐说：“你们的预约服务真好，再也不用提前来排队了。”听到这样的反馈，我们由衷欣慰。二维码预约大大缩短了患者的等候时间，他们只需按预约时间前来，就能及时接受治疗，轻松又省心。

记得一个普通的夜班，一位患者推门进来，说她是朋友介绍来的。朋友之前因肩颈不适在我们这里治疗，效果很好，于是她也想来试试。仔细询问后，我了解到她因长期伏案工作，右侧肩颈和臀部疼痛明显，甚至难以坐下。检查后未见器质性病变，我向她推荐了棍针拨筋疗法联合火熨术，向她解释：“我们先松解紧绷的肌肉，再用药酒温通经络、活血化瘀，能较快缓解疼痛。”她信任地接受了建议。治疗结束后，她惊喜地发现疼痛明显减轻，颈部、背部活动自如，久坐也不再难受。她兴奋地说：“太神奇了！就像背上的大石头一下子卸掉了。”看到她舒展的笑容，我的心里也充满了喜悦。后来，尽管工作在外地，她每次回兴义都会抽空来做治疗，疼痛一次比一次减轻。她的信赖与康复，也让我更加坚定在这条路上走下去的决心。

还有一次，临近下班，一位女士匆匆赶来，询问是否还能做姜疗。她提到每次痛经都非常严重，止痛药都难以缓解，看到宣传后想试试姜疗。尽管时间已晚，我还是决定留下来为她治疗。我一边准备姜末，一边安抚她：“别担心，我们加班也帮你做完。”治疗结束后，她连声道谢。再次见面时，她激动地告诉我，姜疗后痛经明显缓解，已经不需要再依赖止痛药。“经历过那种疼，才知道现在有多幸福，”她感慨地说。那一刻，所有的疲惫都被她的笑容驱散。

一声声感谢，一次次认可，像温暖的阳光照进心里。原来，我们在治愈患者的同时，他们也在用信任和笑容治愈着我们，赋予我们前行的力量。未来，我将继续秉持初心，用专业与关怀，为每一位患者提供有温度、有价值的照护，让他们在就医路上感受到更多温暖与希望。