医院动态

作为体检科的一名护士。每天清晨，当第一缕阳光洒进体检大厅，我和同事们已经到岗，检查设备、准备物品，开始了一天的工作。很多人觉得体检科不像急诊科那样紧张激烈，但在我心里，这里同样承载着无数人对健康最朴素的期盼。

记得有一次，我们在常规检验中发现一名受检者的血液检测结果达到危急值标准。接到通知后，我立即启动危急值报告处理流程，认真核对受检者姓名、年龄、联系方式、检验项目及标本信息，并第一时间将结果报告给相关医生。第一次拨打电话，无人接听。我没有放弃，间隔一段时间后再次联系，同步核对登记信息，尝试通过预留的其他联系方式寻找受检者。电话接通的那一刻，我首先确认接听者身份，随后以清晰、严谨而不过度制造恐慌的方式告知其检查结果存在明显异常。

刚接到通知时，受检者一度感到紧张，不断询问自己的情况是否严重。我一边安抚情绪，一边耐心解释：“危急值并不等同于最终诊断，但提示身体可能存在需要紧急处理的异常情况，必须及时就诊，由临床医生结合症状和其他检查结果进行综合判断。”在我的指导下，受检者很快在家属陪同下前往医院。一周后，我再次进行电话随访，确认其接受进一步检查和治疗后的情况。危急值通知及处置过程也被完整记录，形成了从发现异常、核对信息、通知本人、指导就医到跟踪反馈的闭环管理。

那一刻，我深深感受到：每一份体检报告背后，都是一个鲜活的生命、一个完整的家庭。当电话那头传来紧张的声音时，我深知自己不能只是“通知者”，更要做“守护者”。我们多一分坚持，受检者就少一分风险；我们多一分耐心，受检者就多一分安心。危急值处置，考验的不仅是专业能力，更是对生命的敬畏心。

在体检科，护理工作远不只是采集血液、引导检查和核对信息，更是一场贯穿体检前、体检中和体检后的全程健康守护。面对第一次参加体检、不了解流程的受检者，我会主动讲解检查顺序和注意事项；面对老年人、孕妇及行动不便者，我及时提供陪同、搀扶和优先检查服务；面对晕针、晕血或情绪紧张的受检者，我通过耐心沟通和心理疏导帮助其缓解不适。“阿姨，您别紧张，我扶着您慢慢走。”“小朋友，抽血就像被蚊子叮一下，很快就好了。”这些温暖的话语，每天都在体检科响起。很多老人第一次来体检，眼神里满是迷茫和不安。这时候，我不仅仅是护士，更像是他们的“临时家人”。搀扶一下、多解释一句，就能让他们放下戒备，感受到医院的温度。护理工作，就是要把这些小事做细、做暖。

体检结束并不意味着护理服务的终止。我和同事们积极做好检后健康指导，提醒受检者及时查看体检报告，正确认识异常指标。对于需要复查、进一步检查或专科就诊的情况，给予清晰的就医建议，引导受检者从“发现健康问题”逐步转向“主动管理健康”。每次回访时，听到对方说“已经去看了，医生说处理及时，谢谢你”，我内心就特别踏实。这种被信任的感觉，就是支撑我一直走下去的动力。护理工作很平凡，但平凡中藏着责任，琐碎里透着深情。

初心，藏在一次次认真核对中；责任，体现在一通通及时拨出的电话里；温暖，流淌在一句句耐心而坚定的叮嘱中。优质护理没有终点，健康服务永远在路上。我愿做那个“多走一步、多问一句、多关心一点”的护士，用我的小小力量，让更多人感受到健康体检的温暖与安心。